POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Quem Somos

CHAMA GAS, AGUA E ACESSORIOS LTDA
CNPJ: 63.128.489/0001-00
Endereço: R. Antônio Augusto, 200 – Centro (Mailasqui), São Roque – SP – CEP: 18143-064
Telefone: (11) 5286-4039
E-mail: contato@chamagas.shop

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, CPF, RG;
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço;
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, tipo de navegador;
• Dados de pedidos: histórico de compras e produtos adquiridos.

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar pedidos e realizar entregas;
• Entrar em contato para confirmar pedidos e atendimento;
• Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento);
• Melhorar nossos serviços e experiência de uso;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018):

• Execução de contrato (para processar pedidos);
• Cumprimento de obrigação legal;
• Legítimo interesse;
• Consentimento (para fins de marketing).

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviços necessários para a operação (ex: entregadores, contadores);
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e por prazo necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

7. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
• Acessar os dados que possuímos sobre você;
• Solicitar correção de dados incorretos;
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@chamagas.shop

8. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que consulte as respectivas políticas de privacidade.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por meio do nosso site ou pelos canais de contato cadastrados.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• 📧 E-mail: contato@chamagas.shop
• 📞 Telefone: (11) 5286-4039
• 📍 Endereço: R. Antônio Augusto, 200 – São Roque/SP